ほっとメールが正しく受信できない方へ
現在、一部メールアドレス側で迷惑フォルダに振り分けられてしまい、ほっとメールを受信できない事象が発生しております。迷惑フォルダに振り分けられている場合は、同様のメールアドレスまたは別メールアドレスで再登録をしていただきますようお願いいたします。登録方法の詳細は本ページの下部をご覧ください。
【参考】iPhoneユーザーのうちドメインが「@iCloud」で登録対象していて、
ほっとメールが正しく受信できない方の対処方法
(1)ほっとメールが受信できない場合
【原 因】iCloudのストレージ容量が少ないため
【対応策】iCloudストレージ容量を空けてください。
(2)ほっとメールが迷惑メールに振り分けられる場合
【原 因】端末が迷惑メールと判断してしまうため
【対応策】①迷惑メールフォルダに入ったメールを受信箱に戻してください。
②ほっとメールのアドレスを電話帳に登録してください。
ただし、時間が経つと再び迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがあります。
その場合は他のメールアドレスで登録するか、防災アプリ「Hazardon(ハザードン)」への移行を
お願いします。(同様のお知らせが届きます。)
「Hazardon(ハザードン)」QRコード
「豊橋ほっとメール」
携帯電話は一般電話に比べ規制を受けにくく、普及率も高くなってきているため、災害時に強いと言われているインターネットを携帯電話で利用することにより、災害時及び緊急時の正確な情報を入手することができるようにするものです。
※日本語、英語、ポルトガル語、中国語簡体字、中国語繁体字、韓国語、タガログ語、ベトナム語、やさしい日本語の9言語で配信を行っています。どの言語で受信するかの設定は登録の際に行うことができます。
豊橋ほっとメールQRコード
日本語(japanese)
英語(English)
en-tou@anzen-ansin.net

中国語簡体字
cn-tou@anzen-ansin.net

中国語繁体字
ch-tou@anzen-ansin.net

ポルトガル(Português)
pt-tou@anzen-ansin.net

韓国語(한국어)
ko-tou@anzen-ansin.net

タガログ語(Tagalog)
tl-tou@anzen-ansin.net

ベトナム語(
)
vi-tou@anzen-ansin.net

やさしいにほんご
ej-tou@anzen-ansin.net

情報サイト:防災情報はこちら
ほっとメール 登録方法
※ほっとメールが登録できない方は、「050-5490-3995」に電話すると、最新のメール配信内容を確認することができます。