豊橋ほっとメールを運用しているシステム「SpeeCAN RAIDEN」において、不正アクセスが行われ、運営会社である株式会社アルカディアと契約している自治体に対し、個人情報が漏洩した可能性がある旨、(株)アルカディアより報告がありました。
(株)アルカディアにより、外部からの不正な侵入経路となっていたサービスは緊急停止されました。本市のサービスは対象外であったため、豊橋ほっとメールは継続しております。また、現時点で、本市において個人情報の漏洩は確認しておりません。
市民の皆様におかれましては、今後もし豊橋ほっとメールに登録しているメールアドレス宛に、不審なメールが届いた場合、メール本文に記載されたURLや添付ファイルを開かず、個人情報の入力・回答を行わないようご注意ください。
最新の情報については、以下のサイトにて随時更新されるほか、本課ホームページ内「新着情報」でも随時お知らせいたします。
・不正アクセスに伴う一部サービスの緊急停止について（外部リンク）
・SpeeCAN RAIDENへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について（外部リンク）