携帯電話・ＩＰ電話の位置情報通知システムについて

位置情報通知システムの概要

　携帯電話・ＩＰ電話（050で電話番号が始まる電話サービスを除く）からの119番緊急通報に係る位置情報通知システムの運用をしています。
　このシステムでは、携帯電話・ＩＰ電話からの119番通報において、音声通話と併せて通報者の発信位置に関する情報が、消防指令センターに通知され、指令台において電子地図上に表示することが可能です。

システムの効用

　屋外からの通報で住所不案内の場合も多い携帯電話による119番通報時に発信位置を把握することが可能になり、迅速かつ確実な消防活動に役立っています。
※ただし、携帯電話の機種や電波の受信状態により、位置情報が十分に確認できないことがあります。

対象となる電話

携帯電話（スマートフォンを含む）

　各携帯電話事業者により位置情報通知システムが異なりますので、詳しくは各携帯電話事業者や携帯電話販売会社にお問い合わせ下さい。

ＩＰ電話（050で電話番号が始まる電話サービスを除く）

　ＩＰ電話とは、インターネットを利用した電話で、電話網の代わりに「ＩＰ網」を経由して音声をやりとりする電話のことです。

通知される位置情報の内容

　携帯電話からの通報の場合には、緊急通報を受信した基地局所在地等から算出された位置情報が通知されますが、GPS測位方式対応機種については、より精度の高いGPS測位情報が通知されます。また、ＩＰ電話等からの通報の場合には、契約者情報（住所及び氏名）が通知されます。

「184」を付加した通報について

　対象となる電話からの通報であっても、「184」が付加された発信者番号非通知の場合は、位置情報について消防指令センターに通知されません。ただし、人の生命、身体等に差し迫った危険があると認められ、通報内容から直ちに通報場所の特定ができない場合は、位置情報等を取得することがあります。

位置情報の精度

機種	GPS機能付	GPS機能なし
測位方式	GPS測位	基地局測位
		複数基地局測位	セルベース測位
	人工衛星から位置を算出	３基以上の基地局から位置を算出	単独の基地局から位置を算出
イメージ
位置情報精度	高	中～低
	数メートル　～ 数十メートル	数十メートル　～ 数百メートル	数百メートル　～ 数十キロメートル

119番通報時のお願い

　携帯電話の機種や電波の受信状態により、位置情報が十分に確認できないことがありますので、119番通報に際しては、これまでどおり口頭で住所等通報位置や目印となる目標物を伝えるよう、ご協力をお願いします。
　なお、「GPS機能を使わない」設定になっている場合、位置情報を取得できませんので、「GPS機能を使う」設定にして通報をお願いします。

119番通報のしかた