◎豊橋ほっとメール配信事業
豊橋市では、スマートフォンや携帯電話などの電子メール機能を活用して、安全安心にかかる情報を、市へ問い合わせすることなく、希望者が自動で取得出来るためのシステムとして、「豊橋ほっとメール」のサービスを行っています。このサービスは、主に豊橋市内での防犯、不審者情報、交通安全、消費生活の情報のほか、防災情報など安全安心にかかる情報を電子メールで配信するサービスです。
豊橋ほっとメール配信のご登録
豊橋ほっとメール配信はメールアドレスを登録していただいた方に無料（スマートフォンや携帯電話の場合、通信費が発生します。）で情報を配信するサービスです。過去の主なメール配信の内容は下記の配信履歴専用のページから、過去に配信した情報をご覧いただくことができます。
過去の主なメール配信履歴
2021年6月以降の配信履歴は、情報サイト：安全安心情報をご覧ください。
提供する情報と配信のカテゴリー
豊橋市役所に寄せられた、不審者情報や車上ねらいや部品ねらいなどの防犯情報、交通事故多発地域情報、消費生活の注意喚起情報、光化学スモッグ注意報、インフルエンザに関する情報、食中毒の情報などの安全、安心に関する緊急な情報を主に提供します。
提供する時間帯
原則として、市役所が開庁している時間帯（土曜・日曜日、祝日・年末年始を除く8時30分～17時15分） ですが、緊急度のある場合はそれ以外の時間帯でも配信することがあります。
豊橋ほっとメール配信登録方法
１．QRコードを読み取り、空メールを送信する
お使いのスマートフォンや携帯電話からQRコードを読み取り、空メールを送信してください。
※「 tou@anzen-ansin.net」 あてに直接空メールを送信することも可能です。
豊橋ほっとメールQRコード
日本語（japanese）
※英語や中国語などその他の言語のQRコードはこちら
２．登録用URLをクリックし、免責事項を確認
数分以内に、登録用URLが記載されたメールが届きます。 メールに記載されているURLをクリックすると免責事項の確認画面に移動します。免責事項を確認し、「同意する」を選択します。
※同意しないと、メールを受け取ることができません。
３．配信情報の選択
配信情報の選択画面が表示されるので、受け取りたいメールのカテゴリを1つ以上選択し、「次へ」をクリックします。
４．設定内容の確認
登録内容を確認し、問題がなければ「登録」ボタンを押してください。
５．登録完了
数分以内に登録完了のお知らせメールが届きます。このメールに記載されたURLから登録内容の変更・配信解除の設定を行えます。
登録にあたっての注意点
- 登録の空メールを送信すると通常は１分以内に登録用URLが記載されたメールが自動配信されます。空メール送信後、数時間経過しても自動返信メールがご登録いただいたメールアドレスに届かない場合は、以下の点をご確認ください。
- 直接メールアドレスを入力した場合、アドレスの入力ミスの可能性があります。再度ご確認のうえもう一度入力して空メールを送信してください。
- 迷惑メール対策などの設定によってメールが受信できなくなっている可能性があります。「@anzen-ansin.net」でのドメインを受信できるように指定していただきますようお願いいたします。
- 登録料と情報料は無料ですが、メール受信にかかる通信料は利用者負担となります。
- ご利用の通信機器の状態・環境や各種障害発生等により、メールが届かないことや、遅延などが生じ る可能性があります。メールの不達・遅延が生じても、原因を問わず、一切の責任は負いませんのでご了承ください。
- 直接・間接的な理由に関わらず、本サービスを利用したことにより利用者に発生したいかなる損害についても保証いたしません。
- サービスご利用者の個人情報（メールアドレスのみ）は当該業務の目的以外には利用しません。
- メールの受信後、情報内容についての問い合わせはご遠慮ください。
- 当市が必要と判断した情報のみを配信します。
- 送信元のアドレスは toyohashi@anzen-ansin.netとなります。こちらのアドレスは発信専用です。こちらのメールに返信いただいてもお返事ができませんのでご注意ください。
お問い合わせ
- このページに掲載されている情報についてのお問い合わせ先：豊橋市役所市民協創部安全生活課
- 電話：０５３２－５１－２３０３ メール：anzenseikatsu@city.toyohashi.lg.jp