学習塾及び家庭教師の契約については、契約期間が長く費用が高額となり、後でトラブルになりやすい傾向があります。学習指導の契約に高額の教材購入が含まれる場合もあり、消費者の費用負担が大きくなる例も見受けられます。「勧誘時に成績が上がると言われたのに効果がなかった」、「講師の質が低かった」などの不満を感じて解約を申し出ても、返金に応じてくれなかったり、多額の解約料を請求されたなどの苦情も寄せられています。
○勧誘時の「絶対に成績が上がる」、「学校に合ったやりかたで教える」、「ベテランの講師を担当させる」などのセールストークを鵜呑みにしないで、指導内容等を書面で確認しましょう。
○学習塾や家庭教師とセットで、複数科目・複数年分の教材を購入させられたとの相談もあります。契約の時点では、子どもが長期間続けられるかどうか定かではありません。学習教材の購入は最少単位にしましょう。