障害福祉現場におけるハラスメント対策マニュアル及び研修の手引き等
令和３年度障害者総合福祉推進事業（障害福祉の現場におけるハラスメントに関する調査研究事業（実施団体：MS&ADインターリスク総研株式会社））において、有識者で構成される検討委員会での議論を踏まえ、標記の障害福祉サービス等事業者向けのマニュアル等が作成されました。
また、令和４年度障害者総合福祉推進事業（障害福祉の現場におけるハラスメントに対する研修素材の作成に関する調査研究事業（実施団体：PwCコンサルティング合同会社））において、事業所内での利用者や家族等によるハラスメント対応を実現する手段の一つとして、上記マニュアルに基づく研修素材（手引き及び研修資料（管理職向け、職員向け））及び職員向け動画が作成されました。
障害福祉等サービスにおける利用者や家族等によるハラスメントへの対応は、サービスを継続するための人材の確保や定着を図るだけにとどまらず、発生の背景要因を分析することで、人材育成やサービスの 質の向上、虐待防止に繋がるなど様々な意味を持ちます。
つきましては、本マニュアル等を以下の通り掲載しましたので、障害福祉の現場におけるハラスメント対策にご活用ください。
マニュアル及びリーフレット
障害福祉の現場におけるハラスメント対策マニュアル.pdf( 1985KB )
障害福祉の現場における職員向けリーフレット.pdf( 985KB )
障害福祉の現場におけるハラスメントに関する調査研究事業 報告書.pdf( 3748KB )
研修の手引き等
管理職向け研修資料.pdf( 1099KB )
職員向け研修のための手引き.pdf( 1131KB )
職員向け研修資料.pdf( 1300KB )
障害福祉の現場におけるハラスメントに対する研修素材の作成に関する調査研究事業報告書.pdf( 302KB )
関係リンク先
厚生労働省ホームページ（外部リンク）
調査研究事業実施団体ホームページ（外部リンク）