引っ越しや大掃除などで一時的に多量に出たごみや、大きなごみは、自ら持ち込んでください。大きなごみを自ら持ち込みができない方は有料の戸別収集をご利用ください。
持ち込み施設周辺道路の渋滞緩和と家庭ごみ搬入車両の安全確保を目的として、家庭ごみの持ち込みは予約制を導入しています。
予約は持ち込み希望日の2日前までにお願いしていますが、受け入れ枠を超える予約があり、希望日に予約を取りづらい状況が発生しています。
大きなごみを含まない少量のごみは、できる限りお近くのごみステーションへお出しいただき、持ち込み車両の削減にご協力をお願いします。
ごみの持ち込みは自ら持ち込み、自ら荷下ろししていただきます。
資源化センターへの家庭ごみの持ち込みはWeb予約（スマホでも可）をご利用ください
※家庭ごみコールセンターへのお電話は、週の前半（特に月曜日の午前中）を中心に混みあっています。家庭ごみの持ち込み、大きなごみの戸別収集の予約には是非、便利なインターネット（スマホでもできます）をご利用くださいますようご案内します。
令和5年4月3日(月曜)から「家庭ごみコールセンター」を開設しました。家庭ごみの問合せ・資源化センター等への家庭ごみの直接搬入予約・大きなごみ戸別収集予約について対応します。
家庭ごみコールセンター
電話番号：0532-69-0530
受付時間：8時30分～17時00分※土日、祝・休日及び年末年始を除く
詳細について
家庭ごみの問合せ対応内容
・ごみの収集に関すること
・ごみの分別に関すること
・多量ごみに関すること
・うめるごみの処理に関すること
・家電４品目の処理に関すること
・小型家電の処理に関すること
上記以外に関することはこちらをご覧ください。 (ゼロカーボンシティ推進課ホームページ「問い合わせ先一覧」へ移動します。)
資源化センター等への家庭ごみの持ち込み予約(無料)
※ご予約は持ち込み希望日の２日前(土日、祝・休日及び年末年始を除く)までとなっていますが、予約が一杯となった日には持ち込むことができませんのでお早めにご予約をお願いします。
・令和5年4月１日(土曜)からごみの持込みが平日も含め、すべて予約制になりました。
・資源化センターは年末年始・特別休業日を除く毎日(土日、祝・休日含む)受入れます。
・令和5年4月より、毎月第3土曜日と繁忙期(GW、お盆、年末)に東部・西部環境センターにて臨時持込場所を開設しています。
・予約は電話、インターネットの両方から可能です。
・最長2か月先まで予約可能。ただし、複数予約は原則できません。
・引っ越しなどで1日に複数回の持ち込みを希望される方はお電話でお問い合わせください。
※個人情報の取り扱いについて
個人情報はじめお申込みいただいた情報は、本業務の利用目的以外には使用いたしません。また、提供された個人情報は適切に管理いたします。
※予約制の家庭ごみの臨時持込場所を開設します
とき 5月3日(土曜日)
9時00分～12時00分、13時00分～15時00分
ところ 東部・西部環境センター
対象 こわすごみ、大きなごみ、危険ごみ、うめるごみ、古紙、布類、パソコン、小型家電
その他 予約枠が埋まらなくても5月1日（木曜日）までで予約受付は終了します
インターネット予約はこちらをご覧ください。
持ち込みの際の注意事項はこちらをご覧ください。 (資源化センターホームページ「一般家庭用ご利用案内」へ移動します。)
大きなごみ戸別収集予約(有料)
・電話、インターネットの両方から予約が可能になりました。
※注意初めて申込む方は、電話のみの受付となります。
・インターネット予約はオンライン決済対応！
対応決済一覧
クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DinersClub)
PayPay
※キャッシュレス決済を選択された場合、キャンセル等による返金はお受けできませんので、ご確認の上、お申し込みく
ださい。
インターネット予約はこちらをご覧ください。
大きなごみについては、こちらをご覧ください。 (ゼロカーボンシティ推進課ホームページ「ごみの分け方」へ移動します)
申込の流れについては、こちらをご覧ください。 (ゼロカーボンシティ推進課ホームページ「大きなごみの戸別有料収集の申込方法」へ移動します)
よくある質問の一覧は、以下からご確認いただけます。
・よくある質問一覧.pdf( 317KB )