マイナンバーカードの暗証番号について以下のようなご希望がある場合は、窓口にて手続きを行います。
- 暗証番号を変更したい
- 暗証番号を忘れたので再設定したい
- 暗証番号を複数回間違えてロックがかかってしまったので、解除したい
申請できる方
ご本人様または代理人
15歳未満の方および成年被後見人の方は法定代理人が代理申請することとなります。
申請窓口
| 申請窓口 |
受付時間 |
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豊橋市役所本庁舎西館１階
市民課７番窓口
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・月曜日～金曜日：8時30分～17時15分
（祝休日・12月29日～1月3日を除く）
・第２木曜日〔時間外窓口〕：17時15分～19時45分
（祝休日を除く）
※第２木曜日が祝日の場合は第３木曜日
・毎週土曜日：9時00分～12時30分
（証明発行窓口を開かない日を除く）
※証明発行窓口を開かない日についてはこちらをご覧ください。
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西部窓口センター
駅前窓口センター
石巻窓口センター
東部窓口センター
大清水窓口センター
南部窓口センター
高師台窓口センター
二川窓口センター
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・月曜日～金曜日：8時30分～17時15分
（祝休日・12月29日～1月3日を除く）
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必要書類（ご本人様の場合）
- ご本人様のマイナンバーカード
- ご本人様の本人確認書類【原本】
| 運転免許証、パスポート、運転経歴証明書、障害者手帳、在留カードなど（顔写真付き公的本人確認書類） |
※有効期限が切れた書類は本人確認書類とは認められません。
※必ず【原本】をお持ちください。
※上記の本人確認書類をお持ちでない場合であっても、ご本人様のマイナンバーカードをお持ちであれば手続きが可能です。
必要書類（代理人の場合）
- ご本人様のマイナンバーカード
- 照会書兼回答書（すべてご本人様が記入し、封筒に封入・封緘されたもの。ただし、ご本人様が15歳未満および成年被後見人の方であって、代理人が法定代理人である場合には不要です。）
- 代理人の本人確認書類【原本】
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A
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マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、運転経歴証明書、障害者手帳、在留カードなど（顔写真付き公的本人確認書類） |
| B |
健康保険証、介護保険証、医療受給者証、年金手帳又は基礎年金番号通知書（年金額改定通知書、年金振込通知書を含む）、社員証、学生証など |
※有効期限が切れた書類は本人確認書類とは認められません。
※必ず【原本】をお持ちください。
その他
- 暗証番号の変更は、オンラインでも行うことができます。 こちらのサイトにて詳細をご確認ください。
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マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の英数字）を忘れてしまったり、ロックがかかってしまうなどした場合の初期化（ロック解除）・再設定をコンビニで行うことができます。
※署名用電子証明書の暗証番号は、e-Tax（確定申告）等インターネットを使用した電子申請をする際に必要です。
※現在は、全国のセブン-イレブン店舗、ローソン店舗でサービスを提供しています。
※詳しくは下記リンクをご確認ください。
J-LIS地方公共団体情報システム機構サイトへ（外部リンク）
（なお、マイナンバーカードの4桁の数字の暗証番号はコンビニでは初期化・再設定できませんので、市民課及び窓口センターにてお手続きください。）