カードの受取

・申請から交付通知書の発送までには約１か月程度お時間がかかります。

・市役所にてカードの交付準備が整い次第、順次交付通知書（はがき）を発送します。

・混雑時はかなりお待ちいただく場合があります。可能な限り、事前にご予約の上来庁してください。（予約はこちらから）

窓口での受取り手続きについて

交付通知書が届きましたら、同封のご案内をよくお読みいただき、下記必要書類をご持参のうえ窓口までお越しください。

※交付通知書は転送不要の普通郵便で送付いたします。郵便局にて住民登録地から他所への郵便物転送依頼をかけている場合は市役所に返戻されますのでご注意ください。

受け取れる方

原則として本人の来庁が必要です。

【注意１】15歳未満の方及び成年被後見人の方については、必ず本人と法定代理人が一緒に来庁してください。ただし、必要な書類を用意していただくことにより、法定代理人のみで受け取ることができる場合があります。（詳しくはこちら。）

【注意２】やむを得ない理由により申請者本人の来庁が困難であると認められる一定の場合に限り、代理人によるお受取りが可能です。（詳しくはこちら。代理人による受け取りを希望する場合は必ず事前にご相談ください。）

取扱窓口

以下の窓口にてお受取りの手続きが可能です。

　〇市役所市民課７番窓口（本庁舎西館１階）

　　※平日の通常開庁時間については予約優先制

　　※第二木曜夜間窓口及び土曜窓口については

　　　完全予約制

　〇大清水窓口センター　※完全予約制

受付時間等の詳細はこちらからご確認ください。

必要書類

書類不備の場合、カードのお受取りができませんのでご注意ください。

• 本人確認書類【原本】
  下記「本人確認書類について」をよくご確認ください。
• 交付通知書【原本】
  受付時に回収します。市よりご自宅に郵便にてお送りする案内ハガキで、裏面に氏名住所をご記入いただきます。
• 通知カードまたは個人番号通知書【原本】
  通知カードの場合のみ、受付時に回収します。紛失された場合は、窓口で紛失の届出が必要となります。
• マイナンバーカード（再交付の方のみ）
  必ず返納いただきます。紛失された場合は、窓口で紛失の届出が必要となります。
• 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）
  受付時に回収します。

• 代理権を示す登記事項証明書等（本人が成年被後見人・被保佐人・被補助人の場合のみ）

◆本人確認書類について◆

※現在の「氏名・生年月日」または現在の「氏名・住所」の記載が必要です。住所変更等の更新後にご来庁ください（建物の棟や号室の省略不可）。

※有効期限が切れた書類は本人確認書類とは認められません。

※必ず【原本】をお持ちください。

※15歳未満および成年被後見人の方の場合は、本人および法定代理人それぞれの本人確認書類が必要です。

※上記以外の場合にも認められる場合があります。事前にお問合わせください。

暗証番号の設定について

マイナンバーカード受取りの際に、タッチパネルで以下の暗証番号を設定していただきます。

1. 公的個人認証における署名用電子証明書暗証番号（英字と数字混在で6桁～16桁。英字は大文字に限る）
   e-TAXなど、インターネット上の手続きで電子証明書を利用する際に使用します。
2. 住民基本台帳用暗証番号（数字4桁）
   住民異動や氏名変更等の手続きの際に使用します。
3. 券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）
   個人番号や基本4情報（住所、氏名、生年月日、性別）を確認し、テキストデータとして利用する際に使用します。
4. 公的個人認証における利用者証明用電子証明書暗証番号（数字4桁）
   コンビニでの各種証明書の取得や、マイナポータルにログインする際に使用します。

※ 上記2. 3. 4.については同じ番号を設定することができます。

※署名用電子証明書は原則として15歳以上の方に発行される電子証明書となっているため、15歳未満の方については設定いただく必要はありません。

※電子証明書について詳しく知りたい方はこちら

再交付にかかる手数料について

再交付によるカード受取りは、原則として発行手数料1,000円がかかります。

（※更新や満欄等による再交付で従前のカードの返納がある場合、及び本人の責めによらない紛失・破損等による再交付の場合は対象外です。）

（※特急発行申請による再交付手数料は金額が異なりますが、申請時に納付するため受取時には発生しません。）